It Takes Two EA 서버 연결 오류 해결 방법

It Takes Two에서 EA 서버 연결 오류를 해결하는 방법

It Takes Two에서 EA 서버에 연결할 수 없음 오류가 발생하면 Cody와 May가 움직이기도 전에 협동 플레이가 막힐 수 있습니다. 먼저 현재 버전이 실제로 어떤 방식으로 연결되는지 확인하세요. 예전의 런처 해결법이 모든 PC 설치 버전에 적용되지는 않기 때문입니다. It Takes Two에서 EA 서버에 연결할 수 없음 오류로 막혔다면, 무엇이든 재설치하기 전에 서비스 상태와 계정 로그인 상태를 확인하고 아래의 플랫폼별 절차를 따라가세요.

오류 메시지만으로는 원인을 알 수 없습니다. 온라인 서비스 장애, 네트워크 문제, 계정 로그인 문제, Nintendo Switch의 잘못된 시간 설정은 각각 해결 방법이 다릅니다.

현재 상황에 맞춰 다음 항목부터 확인하세요.

현재 겪고 있는 상황	확인할 사항
온라인 서비스에 장애가 발생함	서비스가 복구된 뒤 다시 시도
Steam에서 게임은 실행되지만 온라인 플레이 시 EA 계정을 요구함	EA 계정 연결 안내 완료
Steam Friend’s Pass가 여전히 EA app을 실행함	새로운 Steam Friend’s Pass를 설치했는지 확인
Nintendo Switch는 인터넷에 연결되지만 게임이 연결되지 않음	인터넷으로 본체 시계 동기화
게임 외에도 Windows에서 연결 문제가 발생함	네트워크 문제 해결사를 실행하고 DNS 캐시 삭제

설정을 바꾸기 전에 EA와 해당 플랫폼의 서비스 공지를 확인하세요. 온라인 서비스 장애가 계속되는 동안에는 런처를 재설치해도 해결되지 않습니다.

서버 연결 실패와 초대 실패도 구분하세요. 온라인 기능에는 접속할 수 있지만 상대방이 초대를 받지 못한다면, 바로 Steam 및 Friend’s Pass 확인 단계로 넘어가세요.

Steam 계정, Friend’s Pass 및 크로스 플레이 확인하기

2024년 5월 업데이트 이후 Steam의 문제 해결 방식이 크게 달라졌습니다. 현재 Steam 버전은 EA app 런처가 필요하지 않지만, 온라인 플레이를 위해 EA 서버에 연결하려면 여전히 Steam에 연결된 EA 계정이 필요합니다.

Image: Steam / Hazelight Studios

It Takes Two에서 EA 서버에 연결할 수 없음 오류를 해결할 때는 이 차이가 중요합니다. 현재 설치된 Steam 버전이 EA app을 사용하지 않는다면 EA app을 설치하거나 복구할 필요가 없습니다.

온라인 계정 연결 안내 완료하기

Steam에서 게임을 실행하고 온라인 플레이를 선택하세요. EA 계정이 아직 연결되어 있지 않다면 게임에서 계정 연결을 안내합니다.

사용하려는 EA 계정으로 연결하세요. 계정 문제가 나타나면 연결 설정을 바꾸기 전에 어떤 계정인지부터 확인하세요. 시험 삼아 계정 연결을 해제하지 마세요. 연결 제한 때문에 계정 문제를 해결하기가 더 어려워질 수 있습니다.

게임 소유권 관련 메시지도 따로 확인해야 합니다. 런처에 게임 이용 권한이 없다고 표시되면 정식 게임과 Friend’s Pass 중 무엇을 실행했는지 확인하세요. 두 항목은 별도로 설치되며 협동 플레이에서 맡는 역할도 다릅니다.

설치 버전에 맞는 초대 방식 사용하기

Steam에서는 친구 목록을 통해 초대할 수 있습니다. 이 Steam 초대 방식을 사용하기 위해 다른 Steam 플레이어를 EA 친구 목록에도 추가할 필요는 없습니다.

이전 EA app용 Friend’s Pass는 방식이 다릅니다.

사용 중인 구성	초대 방식 또는 필요 조건
현재 Steam 게임과 새로운 Steam Friend’s Pass	Steam 친구 목록으로 초대를 보내고 수락
EA app 사용자에게 합류하는 Steam 플레이어	게임에서 EA 친구 목록 선택
EA app으로 실행되는 이전 Friend’s Pass	게임 내 EA 초대 사용
Steam의 기본 온라인 플레이	EA 계정 연결
Steam 로컬 플레이 또는 Steam Remote Play Together	EA 계정 불필요

상대방의 Friend’s Pass가 여전히 EA app을 실행한다면 새로운 Steam Friend’s Pass를 설치해 Steam 친구 초대를 사용하세요. 이전 설치 버전도 EA app을 통해 사용할 수 있지만, EA 초대 방식을 따라야 합니다.

EA 초대를 기다리는 동안에는 게임을 켜 두세요. 해당 초대는 It Takes Two가 실행 중일 때 표시됩니다.

크로스 플랫폼 플레이를 위해 두 사람 모두 게임 업데이트하기

2026년 10월 15일 기준으로 다음 플랫폼에서 온라인 크로스 플레이를 지원합니다.

• PC
• Xbox Series X|S 및 Xbox One
• PlayStation 5 및 PlayStation 4
• Nintendo Switch 2

크로스 플랫폼 플레이를 시작하기 전에 두 사람 모두 게임을 업데이트하세요. 온라인으로 함께 플레이하려면 반드시 같은 플랫폼을 사용해야 한다는 예전 안내는 위 지원 버전에 더 이상 적용되지 않습니다.

Friend’s Pass로 전체 모험을 함께 플레이하려면 여전히 한 사람이 정식 게임을 소유해야 합니다. 두 사람 모두 게스트용 설치 버전을 실행하지 말고, 소유자는 정식 게임을 실행하고 게스트는 알맞은 Friend’s Pass를 실행하세요.

Windows 연결 문제 해결하기

계정과 초대 설정에 문제가 없다면 Windows 네트워크를 확인하세요. It Takes Two에서 EA 서버에 연결할 수 없음 메시지는 연결 문제와 함께 나타날 수 있으므로, Windows 자체에서 문제를 찾아낼 수 있는지 확인하세요.

Image: Steam / Hazelight Studios

네트워크 점검과 런처 복구는 따로 진행하세요. 네트워크 문제 해결사는 연결 상태를 점검하고, EA app 재설치는 런처 설치 문제를 해결합니다. 둘을 한꺼번에 진행하면 어떤 문제가 해결되었는지 파악하기 어렵습니다.

DNS 캐시 삭제하기

서비스에 연결되지 않을 때는 DNS 캐시를 삭제해 보세요.

다음 순서대로 진행하세요.

단계	수행할 작업
실행 창 열기	Windows + R 누르기
명령 프롬프트 열기	cmd를 입력하고 Enter 누르기
저장된 DNS 항목 삭제	ipconfig /flushdns 입력
결과 확인	DNS 캐시를 성공적으로 비웠다는 메시지가 나올 때까지 기다리기
온라인 플레이 다시 시도	It Takes Two로 돌아가 다시 연결하기

명령을 입력할 때 ipconfig와 /flushdns 사이에 공백을 넣으세요.

캐시 삭제 성공 메시지는 Windows가 해당 작업을 완료했다는 뜻입니다. 연결 문제가 해결되었는지는 게임에서 다시 접속해 확인해야 합니다.

Windows 네트워크 문제 해결사 실행하기

Windows 설정에서 네트워크 및 인터넷으로 이동해 네트워크 문제 해결사를 실행하세요. 진단 결과에 따라 연결 문제를 해결한 뒤 게임으로 돌아가세요.

Windows가 전반적인 인터넷 문제를 감지했다면 먼저 그 문제부터 해결하세요. Windows 자체에서 제대로 사용하지 못하는 연결은 초대 설정을 바꿔도 복구되지 않습니다.

DNS 설정도 점검할 항목이지만, 예전 안내에 나온다는 이유만으로 낯선 서버 주소를 입력하지 마세요. 변경하기 전에 기존 설정을 기록하고, 설정을 하나 바꿀 때마다 게임에서 다시 연결해 보세요.

Windows 연결 상태를 점검한 뒤에도 It Takes Two에서 EA 서버에 연결할 수 없음 오류가 계속되면 계정과 설치 버전을 다시 확인하세요. DNS 캐시를 반복해서 삭제해도 잘못된 계정이나 Friend’s Pass의 잘못된 초대 방식은 해결되지 않습니다.

Nintendo Switch 연결 및 시간 문제 해결하기

Nintendo Switch에서는 인터넷 연결과 본체 시계를 모두 확인하세요. 본체가 온라인에 접속할 준비가 된 것처럼 보여도 날짜나 시간이 잘못되어 있으면 연결에 문제가 생길 수 있습니다.

Image: Steam / Hazelight Studios

먼저 본체의 접속 테스트를 실행한 다음 시계를 동기화하세요.

확인 항목	수행할 작업
인터넷 연결	설정 → 인터넷 → 접속 테스트 열기
접속 테스트에서 문제 발견	게임을 다시 시도하기 전에 해당 연결 문제 해결
본체 날짜와 시간	인터넷을 통한 시계 동기화 활성화
동기화 후	It Takes Two를 다시 실행하고 온라인 플레이 재시도

이전에 본체 날짜나 시간을 수동으로 바꾼 적이 있다면 시계 동기화를 꼭 확인하세요. 최근에 바꾼 기억이 없더라도 점검해 보세요.

Switch에서 It Takes Two에서 EA 서버에 연결할 수 없음 오류가 발생하면, 시계 때문이라고 판단하기 전에 접속 테스트를 완료하세요. 테스트에 실패하면 먼저 해결해야 할 연결 문제가 있다는 뜻입니다.

시계를 동기화한 뒤에는 게임을 다시 실행하고 접속을 시험하세요. 그러면 수정된 본체 시간을 기준으로 다시 연결할 수 있습니다.

이 절차는 기존 Nintendo Switch의 문제 해결 방법입니다. 위의 크로스 플레이 지원 플랫폼 목록에 포함된 Nintendo Switch 2와 구분해서 확인하세요.

오래된 해결법을 반복하지 않고 EA app 문제 해결하기

It Takes Two에서 EA 서버에 연결할 수 없음 오류는 Steam의 런처 변경 이전부터 발생해 왔습니다. 따라서 예전 문제 해결 절차를 따르면 현재 버전에서는 더 이상 필요하지 않은 프로그램을 점검하게 될 수 있습니다.

먼저 게임을 시작할 때 실제로 무엇이 실행되는지 확인하세요.

• 현재 Steam 버전: Steam, 게임 내 EA 계정 연결 안내, 알맞은 초대 방식에 집중하세요.
• EA app 버전: EA app 자체가 열리고 계정 정보로 로그인되는지 확인하세요.
• 이전 EA app용 Friend’s Pass: EA 초대를 사용하거나, Steam 초대를 사용하려면 새로운 Steam Friend’s Pass로 전환하세요.

설치된 버전이 EA app을 사용한다면 It Takes Two를 실행하기 전에 앱을 직접 열어 로그인해 보세요. 런처 로그인부터 실패한다면 협동 플레이 초대를 다시 시도하기 전에 계정 또는 런처 문제부터 해결해야 합니다.

EA app 재설치는 실제로 해당 앱이 필요한 설치 버전에서 나중에 고려할 방법입니다. 진행 중인 서비스 장애를 해결하지는 못하며, 현재 Steam 버전에서는 필수 절차도 아닙니다.

재설치와 함께 계정 연결 해제, 저장 폴더 삭제, 계정 교체를 한꺼번에 진행하지 마세요. 이런 변경은 처음 연결에 실패한 원인을 찾는 데 도움이 되지 않으면서 문제만 복잡하게 만듭니다.

다른 지원 협동 모드 사용하기

기본 온라인 연결 문제를 해결하는 동안에도 함께 플레이하고 싶다면, Steam 버전에서 EA 계정 없이 로컬 협동 플레이와 Steam Remote Play Together를 사용할 수 있습니다.

로컬 협동 플레이를 이용하면 같은 기기에서 함께 즐길 수 있습니다.

이 모드는 대안으로 사용하세요. 실행에 성공했다고 해서 EA 연결 문제가 해결된 것은 아닙니다. 로컬 플레이가 시작된다는 것은 게임을 로컬에서 실행할 수 있다는 뜻입니다. 기본 온라인 협동 플레이에 사용하는 EA 계정 연결까지 점검한 것은 아닙니다.

문제가 계속되면 정확한 오류 메시지, 사용 플랫폼, 정식 게임과 Friend’s Pass 중 사용 중인 버전, 연결이 실패하는 시점을 기록하세요. 고객 지원에 이 내용을 전달하면 실제 사용 환경에 맞춰 다음 해결 절차를 진행할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

EA app이 없는 Steam에서도 It Takes Two EA 서버 연결 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

Steam 버전에는 더 이상 EA app 런처가 필요하지 않지만, 기본 온라인 플레이에는 여전히 Steam에 연결된 EA 계정이 필요합니다. 온라인 플레이를 선택하고 계정 연결 안내가 나타나면 완료하세요. 서비스 상태와 네트워크 연결도 확인하세요.

두 사람 모두 It Takes Two를 구매해야 하나요?

아니요. Friend’s Pass를 사용하면 게스트가 정식 게임 소유자와 함께 전체 모험을 플레이할 수 있습니다. 게스트에게는 알맞은 Friend’s Pass 설치 버전과 플랫폼 계정이 필요합니다. Steam에서는 새로운 Friend’s Pass로 Steam 친구 초대를 사용할 수 있습니다.

Nintendo Switch의 시간이 잘못되면 연결 문제가 생길 수 있나요?

네. 인터넷으로 Switch 시계를 동기화하고 게임을 다시 실행하면 이 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 설정 → 인터넷 → 접속 테스트도 실행해 네트워크 문제가 있다면 먼저 해결한 뒤 온라인 플레이를 다시 시도하세요.

It Takes Two는 크로스 플랫폼 온라인 플레이를 지원하나요?

네. 2026년 10월 15일부터 PC, Xbox Series X|S, Xbox One, PlayStation 5, PlayStation 4, Nintendo Switch 2에서 크로스 플레이를 지원합니다. 연결하기 전에 두 사람 모두 게임을 업데이트하고, 정식 게임 소유자와 Friend’s Pass 게스트가 각자에게 맞는 설치 버전을 실행했는지 확인하세요.