It Takes Two не удаётся подключиться к серверам EA: способы решения

Как исправить ошибку подключения It Takes Two к серверам EA

Ошибка «It Takes Two не удаётся подключиться к серверам EA» способна сорвать совместную игру ещё до того, как Cody и May начнут двигаться. Сначала проверьте, какой способ подключения использует ваша версия: старые решения для программы запуска подходят уже не всем установкам на ПК. Если вы столкнулись с ошибкой «It Takes Two не удаётся подключиться к серверам EA», перед переустановкой проверьте доступность сервисов, вход в учётную запись и приведённые ниже рекомендации для своей платформы.

Само сообщение об ошибке не указывает на причину. Сбой сетевого сервиса, проблема с подключением, ошибка входа в учётную запись и неверное время на Nintendo Switch требуют разных действий.

Начните с проверки, соответствующей вашей ситуации:

Что происходит	Что проверить
В работе сетевых сервисов произошёл сбой	Дождитесь восстановления сервиса и повторите попытку
Steam запускает игру, но для сетевой игры требуется учётная запись EA	Выполните привязку учётной записи EA по подсказке в игре
Friend’s Pass из Steam по-прежнему запускает EA app	Проверьте, установлена ли новая версия Friend’s Pass для Steam
Nintendo Switch подключается к интернету, но игра не устанавливает соединение	Синхронизируйте системные часы через интернет
В Windows возникают проблемы с подключением и вне игры	Запустите средство устранения неполадок сети и очистите кэш DNS

Прежде чем менять настройки, проверьте уведомления о работе сервисов EA и вашей платформы. Переустановка программы запуска не устранит продолжающийся сбой сетевых сервисов.

Также отличайте сбой подключения к серверу от проблемы с приглашением. Если сетевые функции доступны, но напарник не получает приглашение, сразу переходите к проверкам Steam и Friend’s Pass.

Проверьте учётные записи Steam, Friend’s Pass и кроссплей

После обновления в мае 2024 года порядок устранения неполадок в Steam существенно изменился. Актуальная версия для Steam не требует программы запуска EA app, но для подключения к серверам EA и сетевой игры по-прежнему нужна учётная запись EA, привязанная к Steam.

Image: Steam / Hazelight Studios

Это различие важно при устранении ошибки «It Takes Two не удаётся подключиться к серверам EA». Устанавливать или восстанавливать EA app не нужно, если ваша текущая установка Steam её не использует.

Выполните привязку учётной записи для сетевой игры

Запустите игру через Steam и выберите «Играть по сети». Если учётная запись EA ещё не привязана, игра предложит выполнить привязку.

Используйте нужную вам учётную запись EA. Если возникнет проблема с аккаунтом, проверьте, в какую учётную запись вы вошли, прежде чем менять привязки. Не отвязывайте аккаунты ради эксперимента: ограничения на привязку могут усложнить решение проблемы.

Сообщение об отсутствии доступа к игре тоже требует отдельной проверки. Если программа запуска сообщает, что у вас нет доступа к игре, проверьте, что именно вы запустили: полную игру или Friend’s Pass. Это разные установки, выполняющие разные роли в совместной сессии.

Используйте способ приглашения, подходящий для вашей установки

Steam поддерживает приглашения через список друзей. Чтобы пригласить другого игрока Steam таким способом, добавлять его ещё и в друзья EA не требуется.

Старая версия Friend’s Pass для EA app работает иначе:

Ваша конфигурация	Способ приглашения или требование
Актуальная игра в Steam и новая версия Friend’s Pass для Steam	Отправляйте и принимайте приглашения через список друзей Steam
Игрок Steam присоединяется к игроку, использующему EA app	Выберите в игре «Список друзей EA»
Старая версия Friend’s Pass, запускаемая через EA app	Используйте приглашения EA внутри игры
Обычная сетевая игра через Steam	Привяжите учётную запись EA
Локальная игра в Steam или Steam Remote Play Together	Учётная запись EA не требуется

Если Friend’s Pass у напарника по-прежнему открывает EA app, установите новую версию Friend’s Pass для Steam, чтобы пользоваться приглашениями через друзей Steam. Старая установка всё ещё работает через EA app, но для неё нужны приглашения EA.

Не закрывайте игру, пока ждёте приглашение EA. Эти приглашения отображаются, когда It Takes Two открыта.

Обновите игру у обоих игроков для кроссплея

С 15 октября 2026 года сетевой кроссплей поддерживается на следующих платформах:

• ПК
• Xbox Series X|S и Xbox One
• PlayStation 5 и PlayStation 4
• Nintendo Switch 2

Обновите игру у обоих игроков перед попыткой подключиться друг к другу с разных платформ. Старый совет о том, что напарники обязательно должны играть на одной платформе, больше не относится к этим поддерживаемым версиям.

Чтобы пройти всё приключение вместе через Friend’s Pass, у одного из игроков по-прежнему должна быть полная версия игры. Владелец должен запускать полную игру, а гость — подходящую версию Friend’s Pass. Не запускайте гостевые версии у обоих игроков.

Устраните проблемы с подключением в Windows

Если учётные записи и приглашения настроены правильно, переходите к сетевым настройкам Windows. Ошибка «It Takes Two не удаётся подключиться к серверам EA» может сопровождать проблему с соединением, поэтому проверьте, обнаруживает ли неполадки сама Windows.

Image: Steam / Hazelight Studios

Выполняйте эти действия отдельно от восстановления программы запуска. Средство устранения неполадок сети проверяет подключение, а переустановка EA app исправляет установку программы запуска. Если делать всё одновременно, будет сложнее понять, какая именно проблема устранена.

Очистите кэш DNS

Очистите кэш DNS, если не удаётся подключиться к сервису.

Выполните действия в таком порядке:

Шаг	Действие
Откройте окно «Выполнить»	Нажмите Windows + R
Откройте командную строку	Введите cmd и нажмите Enter
Удалите сохранённые записи DNS	Введите ipconfig /flushdns
Проверьте результат	Дождитесь сообщения об успешной очистке кэша DNS
Повторите попытку сетевой игры	Вернитесь в It Takes Two и попробуйте подключиться снова

Между ipconfig и /flushdns должен быть пробел.

Сообщение об успешной очистке означает, что Windows выполнила эту операцию. Чтобы узнать, устранена ли проблема с подключением, нужно снова проверить игру.

Запустите средство устранения неполадок сети Windows

Откройте «Параметры» Windows, перейдите в раздел «Сеть и Интернет» и запустите средство устранения неполадок сети. Устраните обнаруженные проблемы с подключением, прежде чем возвращаться в игру.

Если Windows обнаружит общую проблему с интернетом, сначала займитесь ею. Изменение настроек приглашений не восстановит подключение, с которым уже испытывает трудности сама Windows.

Настройки DNS тоже стоит проверить, но не вводите незнакомые адреса серверов только потому, что они указаны в старом руководстве. Перед изменениями сохраните текущие настройки и проверяйте игру после каждого изменения.

Если ошибка «It Takes Two не удаётся подключиться к серверам EA» сохраняется после проверки подключения Windows, вернитесь к проверке учётной записи и установленной версии. Повторная очистка DNS не исправит неверно выбранный аккаунт или неподходящий способ приглашения через Friend’s Pass.

Исправьте проблемы с подключением и часами Nintendo Switch

На Nintendo Switch проверьте и подключение к интернету, и системные часы. Неверные дата или время могут мешать соединению, даже если в остальном консоль готова к сетевой игре.

Image: Steam / Hazelight Studios

Начните со встроенной проверки подключения, затем синхронизируйте часы:

Проверка	Что сделать
Подключение к интернету	Откройте «Системные настройки → Интернет → Проверить соединение»
Проверка подключения обнаружила проблему	Устраните проблему с соединением, прежде чем снова запускать сетевую игру
Системные дата и время	Включите синхронизацию часов через интернет
После синхронизации	Перезапустите It Takes Two и снова попробуйте играть по сети

Синхронизация часов особенно важна, если вы раньше вручную меняли дату или время консоли. Проверьте эту настройку, даже если не помните, чтобы недавно что-то меняли.

При ошибке «It Takes Two не удаётся подключиться к серверам EA» на Switch сначала выполните проверку соединения, прежде чем винить часы. Если проверка завершается неудачей, сначала нужно устранить обнаруженную проблему с подключением.

После синхронизации часов перезапустите игру и только затем повторите проверку. Так игра будет заново подключаться уже с правильным системным временем.

Эти рекомендации относятся к оригинальной Nintendo Switch. В приведённый выше список платформ с поддержкой кроссплея входит Nintendo Switch 2.

Устраните проблемы EA app без повторения устаревших решений

Ошибка «It Takes Two не удаётся подключиться к серверам EA» появилась задолго до изменений программы запуска в Steam. Поэтому старые инструкции могут предлагать действия с программой, которая вашей текущей версии уже не нужна.

Сначала определите, что именно запускается при открытии игры:

• Актуальная версия для Steam: Проверьте Steam, запрос привязки учётной записи EA внутри игры и подходящий способ приглашения.
• Версия для EA app: Проверьте, открывается ли сама EA app и удаётся ли войти в учётную запись.
• Старая версия Friend’s Pass для EA app: Используйте приглашения EA или установите новую версию Friend’s Pass для Steam, чтобы приглашать через Steam.

Если ваша установка использует EA app, откройте приложение напрямую и попробуйте войти, прежде чем запускать It Takes Two. Если войти в программу запуска не удаётся, сначала решите проблему с аккаунтом или приложением, а затем отправляйте новое приглашение для совместной игры.

Переустановку EA app оставьте на более поздний этап и только для версии, которой это приложение действительно нужно. Она не устранит продолжающийся сбой сервиса и не является обязательным шагом для актуального выпуска в Steam.

Не совмещайте переустановку с отвязкой аккаунтов, удалением папки сохранений или сменой учётной записи. Эти действия добавляют сложности и не помогают выяснить причину первоначального сбоя подключения.

Используйте другой поддерживаемый режим совместной игры

Если хотите продолжить играть вместе, пока разбираетесь с обычным сетевым подключением, версия для Steam поддерживает локальный кооператив и Steam Remote Play Together без учётной записи EA.

Локальный кооператив позволяет играть вдвоём на одном устройстве.

Используйте эти режимы как альтернативу, а не как подтверждение восстановления соединения с EA. Успешный запуск локальной игры показывает, что игра работает на устройстве. Он не проверяет подключение учётной записи EA, которое используется для обычного сетевого кооператива.

Если проблема сохраняется, запишите точный текст ошибки, свою платформу, используемую версию — полную игру или Friend’s Pass — и этап, на котором соединение обрывается. Передайте эти сведения поддержке, чтобы дальнейшие действия соответствовали вашей конфигурации.

Частые вопросы

Почему It Takes Two не удаётся подключиться к серверам EA в Steam без EA app?

Версии для Steam больше не нужна программа запуска EA app, но для обычной сетевой игры по-прежнему требуется учётная запись EA, привязанная к Steam. Выберите «Играть по сети» и выполните привязку, если появится соответствующий запрос. Также проверьте доступность сервисов и подключение к сети.

Нужно ли обоим игрокам покупать It Takes Two?

Нет. Friend’s Pass позволяет гостю присоединиться к владельцу полной игры и пройти с ним всё приключение. Гостю нужны подходящая версия Friend’s Pass и учётная запись платформы. В Steam новая версия Friend’s Pass поддерживает приглашения через список друзей Steam.

Может ли неверное время на Nintendo Switch вызвать проблему с подключением?

Да. Синхронизация часов Switch через интернет и перезапуск игры помогают устранить эту проблему с подключением. Также выполните проверку через «Системные настройки → Интернет → Проверить соединение», чтобы устранить сетевые неполадки перед новой попыткой играть по сети.

Поддерживает ли It Takes Two сетевую игру между разными платформами?

Да. С 15 октября 2026 года кроссплей поддерживается на ПК, Xbox Series X|S, Xbox One, PlayStation 5, PlayStation 4 и Nintendo Switch 2. Перед подключением обновите игру у обоих игроков и убедитесь, что владелец полной игры и гость с Friend’s Pass запускают соответствующие версии.